制度文化

668彩票注册生态文化体系涵盖企业使命、企业愿景、企业核心价值观、发展战略和经营、管理、品牌、营销等方方面面,建立了规范完整的文化体系和推广模式。

为之于未有,知之于未乱。

钢铁般的纪律

企业要走得快,又要走得久,还要走得稳,制度和流程是关键。文化是引领企业前进的思想理念,制度则将文化理念和经营思想固化为可操作性的规则和流程。企业的核心价值观,只有通过建立相应的机制和制度,明确公司提倡什么,反对什么,如何运行,才能被全体员工执行和坚守。

一、制度文化的建立

在十多年的经营管理实践中,668彩票注册构筑了一套完整的制度体系,形成了“钢铁般纪律”的制度文化。668彩票注册的制度流程覆盖了决策层、运营层和操作层各个层次,涉及战略、人力、财务、研发、销售、市场、生产、采购、质量、行政、办公各个纬度,并借助信息化等手段对制度流程进行固化。企业OA平台的“制度库”可实现对每条制度的快速检索,并对每条流程准确追溯。同时,通过制度宣贯、执行检核、文化检查等方式促成制度落地。

1、战略目标落实体系

战略目标能否快速落地,在于团队的高效执行力。团队高效执行力来自于目标的分解和循环检核。

668彩票注册建立战略管理办公室和预算管理部门,通过“战略地图”、“平衡计分卡”及预算管理工具来实现战略目标的分解和落实。要求根据目标制定出周详严密的计划,既包括每个目标完成的具体期限,还包括达成目标的方法、政策、程序的选择,使各项工作有所依据,循序渐进;另按“年计划→季计划→月计划→周计划→晨会”,将责任落实到人。

2、系统化的制度与流程

制度管理

文化理念的践行,体现在生产经营过程中如何做事做人,这就要制定出明确的鼓励什么、反对什么、禁止什么的各个方面的制度体系,以此作为各级管理人员的行为导向。668彩票注册制度体系分为公司级制度、部门级规章、岗位级操作手册。

公司级制度分为公司章程、公司基本制度、公司管理制度。公司基本制度约定了公司治理、财务管理、投资管理、担保管理等外部股东关注的内部控制体系;公司经营管理制度则是按管理职能将基本管理制度进一步细化的更具可操作性的流程化制度;岗位操作手册则细化到每一个岗位的操作标准和方法。公司级经营管理制度主要有:战略管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度、研发管理制度、行政管理制度、营销管理制度、供应链管理制度、审计监督管理制度、IT管理制度、证券、投资、担保、法务事务管理制度等。

流程管理

企业经营管理制度说清了宗旨、范围、内容、审批流程、要求和责任,其中标准化的流程是制度的核心。没有流程的制度最终都会因为人的变动和扭曲执行而成为无效制度,哪怕是进行持续的高成本审计监督。

668彩票注册要求所有的制度和业务都要流程化。668彩票注册强调各流程设计部门,要根据公司战略、外部环境、客户需求,不断总结、改进、整合工作流程,在保证风险可控情况下,从繁到简,做轻流程,提高公司反应效率。

3、数字化信息管理

流程靠纸质流转不仅效率低,而且易变形,只有通过IT来固化,通过系统推送事项,才能将“人找事”转变为“事找人”,使每一件事的每一个节点都透明化,保证日事日毕,提高效能。

668彩票注册非常重视信息化对企业经营管理提升的巨大作用,2010年即成立专门独立的集团信息部门,根据“大、智、物、移、云”的互联网和IT技术发展趋势,依据企业发展战略和经营模式,构建全球领先的数字化涂料生态体系,通过云战略、智能制造战略、智能运营战略和大数据战略,打造数字化企业。经过7年的打造,668彩票注册建立了基本覆盖所有业务层面的系统,包括ERP、CRM、SRM、MES、HR、OA、BI、BSC、O2O等从业务操作到决策支持的智能化系统和两地三中心双活数据中心,成为了中国首批两化融合管理体系认证的两百家企业之一。

未来,668彩票注册将坚持通过智能化引领企业管理变革和转型,以用户为中心,加快推进CRM&C2M体系下的智能工厂和大数据建设,不断优化流程,建立完善的企业数字生态圈,为用户提供更便捷的智慧化的服务。

4、绩效考核量化

要让公司目标成为员工关注目标,就要将目标分解到个人,并考核目标的完成情况,使之与个人的奖金和晋升挂起钩来。

668彩票注册始终坚持KPI绩效管理模式推动战略目标的落地。在668彩票注册的量化考核理念里,考核是手段、不是目的;考核是分享、不是克扣,考核的目的在于激发员工的积极性,达成公平分配,不让奋斗者吃亏。考核旨在客观评估员工的付出与价值,搭建收入与工作业绩、公司效益相结合的薪资体系,激发内在潜能,促进企业的稳健发展。

668彩票注册绩效考核针对全体员工,核心考核对象是中高层主管。以此提高主管的科学管理水平,推动主管自发加强对本部门员工的岗位管理、目标分配、辅导力度,密切与员工之间的合作关系。

绩效考核频率与目标检核频率相关,分为年度、季度和月度考核。考核指标权重与企业战略目标重要性相关,每年都会适度调整。

5、严格的审计督导

668彩票注册今天的成绩,有一份功劳属于近乎偏执的细节管控与检查文化。企业设立监察审计部和“漆S”检查小组。监察审计部保持其业务独立性,直接向董事长汇报且不与其他部门合署办公。他们严格按照《668彩票注册内部审计管理制度》《内部审计人员行为规范管理标准》进行检查督导,范围涵盖财务审计、营销审计、采购审计、内控审计、工程审计、合同审计、高管离任审计、责任制审计、其他审计和督导事项等,有效发挥了激励、督导和规范各部门工作的积极作用。

“漆S”检查小组严格按照《668彩票注册企业文化检查手册》,和“漆S”规范:整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养、微笑,随时对上自董事长、下至基层员工的任何人、任何工作进行检查,检查结果与绩效考核挂钩。这种“地毯式巡查”涉及礼仪规范、规章制度、漆S规范、安全规范、服务承诺、流程规范等内容。

严格的审计督导结合信息化手段,每一个流程节点若出现异常,均可快速准确地追溯问责,与668彩票注册“日事日毕”文化双管齐下,解决了许多企业工作推诿、责任人不清晰、办事效率低的顽疾。慎终如始,则无败事。


二、员工行为准则

668彩票注册所倡导的核心价值观为员工行为提出了明确的导向,员工的处事风格和行为习惯应与之契合,以实现共创共享。我们总结出被广大员工所认可并共同遵守的员工为准则,涵盖“精神素养”、“为人之道”、“服务之道”、“共事之道”等方面,对每个668彩票注册人一言一行作出了基本要求,是668彩票注册人所必须遵守的原则与纪律。

1、精神素养

一个合格的668彩票注册人必须具备的基本素养,包括良好的心态与形象,更要有668彩票注册人特有的精神气质与人格魅力。

(1)员工形象:整洁、大方、真诚、阳光

            仪容仪表整洁得体

            举止神态端庄大方

            言谈沟通礼貌真诚

            精神面貌阳光微笑

        (具体参见《668彩票注册员工行为准则》)

(2)员工特质:激情、大气、好学、高效、完美

668彩票注册员工必须具备激情、大气、好学、高效、完美五大基本特质。

激情——不服输,永争第一的韧劲和战狼精神

工作是创造,工作是快乐。人在激情的支配下,常能调动身心的巨大潜力,常能更好地调动人的主观能动性,发挥创造力。

多年来,激情一直是668彩票注册选人用人的第一标准。668彩票注册始终倡导员工要有“一旦出发,使命必达”的信念;必须时刻保持高涨的工作激情,保持对事业理想的执着追求,工作是创造,工作是快乐,无论顺境逆境,都要有爱拼敢赢的气魄和智慧;要有“不服输,永争第一”的韧劲和毅力;要有顽强拼搏,协同作战,啃下硬骨头的战狼精神。

大气——勇于担当、乐于奉献,先付出,后回报

遇事不计较,先付出后回报。

中华民族十分看重人的气量和气节。大气是一种精神人格的淬炼,展现人的一种精神状态,它有性格的原生因素,更多的则是体现修养、境界等后天可以形成的内涵。大气是一个人做人做事的风范、态度、气质,是一种纳百川、怀日月的气概,一种从容大方、自然天成、胸有成竹的气量。大气是种修行,大到一个民族,小到一个人,都要倡导大气。

企业讲大气,倡导要“给予”。“舍得舍得,舍就是得,得就是舍。”帮助了他人,他人得到了发展,自己也得到了升华;企业大气,才能得到员工拥戴和跟随,才能得到社会认可和扶持,企业才能成就大事。

员工讲大气,对人、对事、对己从容淡薄,世事洞明,人情练达。其一,对人要宽容,不斤斤计较。待人豁达大度、胸怀宽广,与同事共事,善于沟通,以诚相待,见贤思齐,在共同目标下求合作,在相互合作中求合力;愿意分享,不怕付出,舍去半升,终得一斗。其二,对事要超脱,不深陷其中。处事淡薄从容,心态阳光看得开,拿得起放得下,不抱怨、不消极,一身正能量;当进则进,当退则退,稳重沉静,坚韧不拔,泰山崩于前而面不敢色。其三,对己要豁达,不小肚鸡肠。雅量容人,屈己尊人,以德报怨;坦坦荡荡,身正为范,高调做事,低调做人,战胜小我,成熟大我。

好学——自以为非,勤于学习,勇于变革创新

高速发展的668彩票注册要求员工:要么学习,要么消失,学习是立身之本。

668彩票注册倡导终身学习,好学是668彩票注册人诸多素质中的核心素质。当下,科技进步日新月异,互联网、云计算、大数据等深刻改变着人类的思维、生产、生活、学习方式,未来充满了迭代性、不确定性,唯有持续学习,才能应对诸多挑战。在这样的大趋势下,国家提倡建设“人人皆学,处处能学,时时可学”的学习型社会,668彩票注册始终践行“唯一能持久的竞争优势是胜过竞争对手的学习能力”的学习理念,成立至今,始终努力构建学习型企业。 我们深知,企业知识的迅速积累是企业快速创新和高速成长的基础。

对此,董事长洪杰亲做表率,繁重公务之余努力学习,目前已在攻读第三个EMBA学位。而在668彩票注册,从管理层到基层员工,都享有培训、学习的福利。为构建学习型组织,668彩票注册创办668彩票注册商学院,花费大量的预算专项培训经费用于员工教育,每年不仅有数百场EDP班、名校EMBA班、总裁班课程,更不定期组织员工走进数百家各领域最优秀企业进行参访考察、对标学习。 668彩票注册员工始终以自以为非的心态,强调“经验即无能”法则,当经验不变而事物改变时,经验就成为绊脚石,强调成功的关键在于不断的学习,积极开拓探索,在干中学,学中干,干到老,学到老;并学以致用,将知识转化为变革创新能力,跟上时代变化的步伐,永葆青春和活力。

高效——高效执行,马上办,办就办好

要事第一,在快鱼吃慢鱼的时代,拥有高效执行团队是668彩票注册高速发展的法宝。

有效的管理者都知道他们的时间应该怎么花、花在什么地方。他们会系统地工作,善用有限的时间;他们重视实际贡献,并非为工作而工作,而是为成果而工作。我们的工作,其实就是通过不同的手段,达到解决问题、实现目标的过程,在这个过程中,选择好的方法至关重要。

668彩票注册要求员工必须具有100%完成任务的能力;懂得目标法则和时间管理法则;快速反应,马上办,办就办好。做到工作不盲目,先计划后实施,计划前置,做好阶段性计划,只有扎实迈好每一步的人才会离成功越来越近;要事第一,遇事细分轻重缓急,为自己设定优先次序,而且坚守设定的优先次序。

完美——精益求精,止于至善

极至完美、工匠精神是668彩票注册员工做事认真的风格,是对产品品质和服务的内在要求。

追求完美的工作表现是一种心理状态和存在。在工作中,668彩票注册希望员工不轻易满足于尚可的工作表现,要做就做最好的,将自己最擅长的才智发挥出来,并因此成为不可或缺的人。工作永远不可能做到完美无缺,但是,追求完美,才能改善完美,才能更加完美,在我们不断增强自己的力量、不断提升自己能力的时候,我们对自己要求的标准会越来越高,这是职业化精神的最佳体现。668彩票注册人永不满足,秉持追求完美的处事态度,做事精益求精,不断超越自我,从平凡走向优秀、从优秀走向卓越。

(3)感恩观:爱国家、爱父母、爱家庭、爱企业、自爱者,方可成就事业

“受人滴水之恩,当思涌泉之报”,感恩是中国人的传统美德,拥有一颗感恩的心,从古至今都是人们所推崇的。感恩是一种处世哲学,是一种生活态度,他来自于对生活的爱与希望。一个懂得感恩并且知恩图报的人,才是世界上最富有的人。感恩与慈悲是近亲,常怀感恩心,人会变得更谦和、可敬且高尚。人有了感恩的心,人与人之间才会变得和谐、亲切、愉快和健康。668彩票注册时刻教育员工并培养员工的感恩观。

我们要感恩我们伟大的国家和共产党,没有共产党的领导,就不能建立独立自主发展的新中国,就没有日渐富裕的新生活和安定团结的美丽大环境,我们为生活在中国而感到骄傲,我们拥护中国共产党领导,热爱祖国,愿为祖国的繁荣富强奉献毕生的精力。

我们感恩企业给我们人生事业的发展平台;感恩企业给我们成长和磨练的机会;感恩企业给予我们的福利、待遇,和大量培训;感恩企业和同事的帮助、赞扬和批评,是企业让我们无忧拼博,创造事业和人生的辉煌。我们热爱668彩票注册,热爱668彩票注册人,我们应全身心投入工作事业,激情工作,尽一切力量超额完成目标,不负重托,超越企业对我们的期望。

我们感恩父母的生育之恩,感恩配偶的相知相伴,感恩子女天伦之乐和接续希望,家是我们生活的港湾,是生命的栖息地,我们热爱家庭,努力孝敬老人,关爱子女,弘扬中国孝道文化,建设美好家园。

我们感恩用户,没有用户就没有企业发展的生存基础,也就没有我们的生存基础,用户就是我们的衣食父母。我们一定用最真诚的心服务好用户,第一时间响应用户需求,第一时间解决用户问题,像对待父母一样尊重用户,为用户提供感动服务。我们感恩父母给我们的暇满人身,我们珍爱我们自己,努力修心,认真锻炼,保持健康的心态和良好体魄,接纳自己,积极行善,回报社会。

2、为人之道

(1)为人处事法则:先做人后做事,先付出后回报

夫唯不争,故天下莫能与之争。要做成事,必须得人助,要得人助,就得先学会做人。社会运行遵循能量守恒和因果规律,有舍才有得,有付出才有回报,舍的越多得越多,付出越多回报越多,这是亘古不变的规律。因此为人之道,就是先付出后回报。钱聚人散,钱散人聚,668彩票注册人的利益分配观强调吃亏是福。做人做事要看长远,着眼长远利益,不聚焦眼前利益,是668彩票注册人的发展观。任何事务的发展都要经历培育期,成长期,才能到成熟期,前期一定是播种付出,才有后期的收获。一个人要将事业做大,就要有与每一个个体的交易中别人得大头,自己得小头的理念,这样才能聚集天下人一起支持成就大业。大业成就之际也就名利双收之际,我们就能在和谐共生中取得事业与人生的辉煌。668彩票注册强调员工先以人品征服合作伙伴,再赢得合作伙伴对企业的青睐,要求合作伙伴要以人品征服用户,赢得用户的忠诚。

(2)“四不”法则:不自见、不自是、不自我、不自矜

不自见,故明;不自是,故彰;不自我,故有功;不自矜,故长。

668彩票注册希望员工在看待与处理事物时,不要以自我为中心,应当多角度分析事物的本质与规律,多倾听各方意见,保持谦虚、谨慎、踏实的态度作为始终如一的行为方式,不固执己见,才能客观地看待事物,真正看清事物的本质。

668彩票注册劝导员工要自以为非,不可自以为是。要善于承认错误和自我批评,并接受别人的批评,尊重别人的意见,才能受到别人的表扬和尊重。668彩票注册要求员工凡事不要因为一时成绩而沾沾自喜,自我炫耀,要做到不自夸、不自负,不要胜骄败馁,要始终保持一颗平常心,这样才会取得最后的成功。

3、服务之道

(1)马上办法则:马上办,靠前办,办就办好

668彩票注册服务之道,首先是高效执行,不推诿,不拖延。具体表现为:

马上办:随叫随到,马上行动,日事日毕,不做行动的顿号。

靠前办:以用户、合作伙伴为中心,提前服务,感动外部客户,主动为内部上下游岗位服务,赢得同事尊重,赢得点赞的感叹号!

办就办好:快速解决问题,极致完美,创造价值,任何事到我这里就是句号。

(2)阳光法则:微笑写在脸上,真诚刻在心中

668彩票注册服务之道,其次是真诚。

用户、合作伙伴是衣食父母,我们始终以感恩的心,真诚地做好服务。首先是待人接物上饱含热情,主动、微笑面对用户与合作伙伴。其次是处事时,我们公开、透明、诚信,以为用户创造价值为原则处理各项事物,有制度、有协议按协议办;没制度没协议按企业核心价值观办;制度与协议与核心价值观违背的,修改制度和协议后办。

4、共事之道

(1)“四无”法则:无家族、无派系、无等级、无礼宴

无家族:668彩票注册是一家非常干净的企业,这里的干净不仅是视觉可见的环境,还代表干净的人际关系与管理氛围。作为一家无家族企业,668彩票注册高管团队无一人是董事长洪杰的近亲,洪杰以身作则,拒绝自己的亲人担任要职。

无派系:668彩票注册各部门、中心无派系纷争。企业倡导“对事不对人”原则,内外矛盾以解决外部为主,外部矛盾以解决客户需求为主。在处理各类事务工作时,有政策按政策办,没政策按制度或流程办,没制度没流程按企业核心价值观处理。营造了团结向上,协同作战的企业氛围。

无等级:在668彩票注册,所有管理人员和员工一样,没有任何特权,上下一律平等。同吃、同住、同衣、同行,违规同罚。

无礼宴:668彩票注册要求管理层把宝贵的时间花在学习上,花在服务下属上,花在锻炼身体上,减少不必要的迎来送往,坚决杜绝纸醉金迷、吃喝玩乐式的交际应酬。不允许上级接受下级的宴请,也不允许上级接受下级的礼物(好书除外)。在市场上,严禁企业任何营销人员接受客户的任何馈赠。但同时,公司一直鼓励出差市场的管理层多带一些莆田特产探望客户。

(2)团队协作法则:独树不成林,独行快,众行远

没有无敌的个人,只有无敌的团队。好比一棵树难敌狂风骤雨,而一片森林则可以直面风沙。668彩票注册始终坚持独树不成林的团队协作理念,构建团结、积极、向上、健康的668彩票注册团队,倡导战友间平等、信任、共勉,强调部门间识大体、顾大局,求大同、存小异,构建起目标同向、默契信任、主动作为、协同作战、风险共担的团队精神。

668彩票注册不崇拜个人英雄主义,希望每位员工不把个人喜好带入团队运作中,个人的利益服从企业利益,自觉克服、纠正与团队目标背离的行为。

三、禁令

纪律面前人人平等,无论职位、资格或亲疏,一旦触犯严惩不贷。围绕企业核心价值观,668彩票注册制定了针对营销人员市场行为,企业安全,企业质量等方面的各项禁令,要求全员严格遵守,钢铁般的纪律保障了企业高效运转。

1、三大纪律七项禁令

三大纪律

树德—20元诚信底线不能碰

树言—言行一致,说到做到,不乱承诺

树行—坚决完成目标,坚决执行公司指令

七项禁令

禁令一:不得违反国家法律法规,不得违反企业制度

禁令二:不得兼职和脱岗,不得虚报考勤和行程

禁令三:不得参与和包庇制假售假,对制假售假行为不得知情不报

禁令四:不得虚报费用

禁令五:不得拖拉、推诿工作,日事日毕

禁令六:不得泄露公司商业机密,不得参与损害公司利益的活动

禁令七:不得向客户借钱借物,不接受客户与下属的宴请及礼品

以上规定若有违反,除第一条、第二条、第五条及第七条按国家法律及企业制度处理,其他一律开除处理。


2、安全十大禁令

2016年7月1日《668彩票注册安全十大禁令》正式执行,任何人违反都将无偿解除劳动合同。

        禁令一:严禁在禁烟区内吸烟

        禁令二:严禁违反静电防范要求

        禁令三:严禁危险化学品装卸和抽送料时人员擅离岗位

        禁令四:严禁违反动火作业许可程序

        禁令五:严禁酒后上岗

        禁令六:严禁在2米以上有坠落危险的高处作业时不系安全带

        禁令七:严禁违反能量隔离、上锁、挂牌程序

        禁令八:严禁违反受限空间作业许可程序

        禁令九:严禁无资格证人员从事特种作业或特种设备作业

        禁令十:严禁无证或酒后驾驶机动车辆

3、质量十大禁令

        禁令一:严格按照绿色工厂要求进行生产,严禁使用国家或有关部门发布的淘汰或禁止的技术、工艺,装备及材料;

        禁令二:严禁未经授权对控制系统、设备程序和数据进行修改、删除、备份;

        禁令三:严禁采用双重标准设置技术门槛;

        禁令四:严禁私自更换材料、配方、工艺及设备, 严禁私自更改、更换标签;

        禁令五:严禁违反工艺规定进行生产操作;

        禁令六:严禁做假数据,严禁不合格品流入下一道工序;

        禁令七:严禁未确认色号及编号就打样、下单生产;

        禁令八:备料时必须经双人复核,包装时严格按要求进行首、末件确认;

        禁令九:物料储运过程中必须做好防护措施,严禁曝晒、淋雨;

        禁令十:严禁未实施技术交底就进行施工,每批产品到货后必须先上墙做小批量测试,不同批次产品避免在同一面山墙上施工。

违反《质量十大禁令》者,根据公司《员工奖惩管理制度》予以记过直至开除处理,并赔偿相应的经济损失,若触犯刑法者,移交司法机关。

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